湖北省汽车维修电子健康档案专题推广活动·宜昌站圆满落幕

2019/10/10 14:30:17 / 2020

2019年9月12日,在这金风送爽,秋色宜人之时,湖北省汽车维修电子健康档案专题会议宜昌站再次开启。为推进湖北省汽车维修电子健康档案政策落地实施,规范汽车维修行业健康发展迈出坚实的一步。



2019年7月8日,交通运输部正式公布《交通运输部关于修改<机动车维修管理规定>的决定》(中华人民共和国交通运输部令2019年底20号)。新修订的《机动车维修管理规定》,进一步强调了汽车维修电子档案系统政策保障进一步加强。

 

本次活动由湖北省交通厅道路管理局、中国汽车维修行业协会信工委指导,湖北省汽车售后服务行业协会主办,拉卡拉支付股份有限公司、上海复通软件技术有限公司、武汉一鸣伟业商贸有限公司协办。



冯和秘书长:努力建成“覆盖全省、服务社会、评价客观、查询方便”的汽车维修电子档案系统

 

湖北省汽车售后服务行业协会秘书长冯和表示,根据湖北省交通运输厅的文件精神,我们将努力建成“覆盖全省、服务社会、评价客观、查询方便”的汽车维修电子健康档案系统。为推进地区机动车维修行业管理服务提升,维修诊断技术的提升拟充分运用信息网络技术,搭建湖北地区机动车维修行业的信息化系统框架,从机动车的维修质量管理入手,实现地区维修行业(企业、车辆维修)的全面监管,进一步提高地区机动车维修行业的行业监管水平和服务能力,强化维修行业的质量管理,破除维修信息不对称现象,为全省维修企业、从业人员和社会公众提供权威、方便快捷的维修信息服务,有效服务于广大车主消费者。

 

冯和秘书长还针对湖北省维修企业如何对接汽车维修电子健康档案系统进行了详细的介绍。



本次会议还邀请了知名汽车后市场领域的培训专家彭鼎老师,为广大汽车维修企业提供了包括营销、管理、系统落地等内容的现场培训。

 

针对目前门店运营管理经营出现的诸多问题困难,如何让门店业绩倍增成为当下最关键的话题。彭老师激情分享,为广大汽车维修企业上了一堂生动的培训课。现场干货连连,参加会议的各位老板收获满满。



门店持续经营的基础的底层密码:强调服务体验是必然,好的服务一定是设计出来的!更强调交互、强调价值传递!

 

彭老师指出汽修门店生意不好做,客观原因是新一代车主的需求已经发生了根本变化!客户的期望已经变成“又快又好”而门店想要留住客户,加强客户服务体验已成为关键。想要门店持续健康经营,提升员工的专业度非常有必要。彭老师还手把手传授门店经营的绝招,如何用专业的工具检查,怎样合理设计专业话术引导顾客买单,以及用什么样的方式去展示门店的专业度,彭老师都一一详细讲解。

 

车店无忧SaaS系统+移动支付:从成本、营销、管理、财务等方面彻底解决门店的经营困扰


(现场成交客户填单)


车店无忧与拉卡拉强强联合,与省级交通运管部门紧密合作,助力推动汽车维修电子健康档案政策落地实施,为汽车维修门店提供以“SaaS系统+移动支付”为载体的数字化落地方案,帮助汽车维修服务门店快速转型。

 

车店通+拉卡拉移动支付为门店实现数据化运营管理与聚合支付,除了能完整详尽地记录门店车主在该门店的维修信息,还能在门店流程化管理、营销管理、CRM管理、聚合支付上实现全面提升,一方面满足门店车主上传维修信息的需求,另一方面为门店提供最新的支付手段减少收银时间及人员成本。

 

门店通过汽车维修电子档案的建立,一方面规范的汽车维修档案,有利于建立门店与车主良好的信任关系,给车主一个透明、贴心的良好服务体验。

 

在国家政策驱动下,无论是外力倒逼,还是门店自身发展的内在驱动,车店无忧车店通,都能帮助门店渡过难关,顺利实现转型升级。


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